DOBRÁ AGENTURA, s.r.o. – ACERCA DE NOSOTROS

DOBRÁ AGENTURA, s.r.o. se especializa en el desarrollo y fabricación de sistemas de identificación electrónica desde 1995. DOBRÁ AGENTURA es una de las compañías lideres en la producción de sistemas de patrullaje e inspección de actividades en La Republica Checa y los principales proveedores de sistemas para control de acceso y registro de asistencia. DOBRÁ AGENTURA, s.r.o. no solo provee productos de alta calidad sino a la ves, provee la mas alta calidad de servicio y soporte a sus clientes. Su satisfacción es nuestra meta.

ALCANCE

DOBRÁ AGENTURAs.r.o. cuenta con sus oficinas principales en Praga. Gracias a su dedicado grupo de representantes de ventas, se a encontrado siempre cerca de sus clientes en la Republica Checa, desde el 2004 en Eslovaquia y desde el comienzo de el 2012 en otros países de la Unión Europea, de América Latina y el Mundo.

GAMA

La gama de productos de la compañía incluye una serie de varios sistemas electrónicos como el sistema de control de la patrulla de seguridad KOSguard (el sistema de patrullas de seguridad mas vendido en La Republica Checa).

Durante varios años, la compañía se ha especializado en el desarrollo y fabricación de sistemas de identificación electrónica. Además del producto más vendido – el sistema de patrullas de seguridad – DOBRÁ AGENTURA ofrece sistemas de acceso electrónico y de control de presencia que controlan el movimiento de las personas en las obras de construcción y muchas otras soluciones de sistemas a medida.

En el 2009, DOBRÁ AGENTURA, s.r.o. introdujo ActiveGuard – un sistema de patrullas en tiempo real – la última adición a la gama de nuestros productos.

PORQUE COOPERAR CON NOSOTROS

Las razones principales para cooperar con DOBRÁ AGENTURA, s.r.o. son los productos de alta calidad y la alta categoría de su servicio.

Los clientes frecuentes cuentan muchas ventajas.

VENTAJAS PRINCIPALES

• Un enfoque profesional es un estándar para nosotros.

• Tratamos a todos nuestros clientes por igual ya sean pequeños o grandes.

• La atención al cliente no termina con la venta de los equipos.

• El nivel de servicio y apoyo significa comodidad para los clientes y orgullo para nosotros.

• Contamos  con una gama de productos de venta que se encuentra entre los mejores en el campo de la industria.

• Los servicios son adaptados siempre a los deseos de los clientes a la mayor extensión posible.

• El lema de DOBRÁ AGENTURA, s.r.o. es “Nuestros clientes siempre tiene la razón”.

• El Sistema de Control de Patrulla de Seguridad debe servir como uno de los ayudantes. DOBRÁ AGENTURA, s.r.o. es el responsable del mantenimiento, actualizaciones y  servicio.

ENFOQUE INDIVIDUAL

• Nuestros asesores conocen perfectamente los detalles de los requisitos y necesidades de sus clientes individuales.

• La consultoría es siempre gratuita.

• La LÍNEA DIRECTA conecta a los clientes directamente con nuestro personal de apoyo

• Adaptamos las condiciones de negocios y servicios para los grandes clientes.

CONFORTABILIDAD DE LOS SERVICIOS

Algunas reparaciones de los equipos puede hacerse en el lugar.

Servicio “Puerta a Puerta.” (El servicio puede ser reservado con anterioridad y el dispositivo puede ser recogido por nosotros).

Para reparaciones mayores, una unidad de reemplazo puede ser proporcionada de forma gratuita durante todo el período de la reparación (esto también se aplica para el servicio post-garantía).

Incluso un extensivo mantenimiento se lleva a cabo normalmente antes de la siguiente jornada de trabajo.

El protocolos de reparación es detallado y de alta calidad.

ATENCIÓN AL CLIENTE

• Posibilidad de pedir prestados los sistemas para periodo de prueba.

• Posibilidad de alquilar los sistemas para eventos de corto plazo.

• Actualizaciones de sistemas antiguos, no funcionales o de otro tipo.

• Posibilidad de pago a plazos.

• La compatibilidad de nuestros equipos con muchos sistemas de otros fabricantes.

SIEMPRE LEAL Y CONFIDENCIAL

DOBRÁ AGENTURA, s.r.o. no compite con sus clientes.

DOBRÁ AGENTURA, s.r.o. mantiene una estricta neutralidad en todas las circunstancias.

Toda la información obtenida del cliente se trata CONFIDENCIALMENTE.